FAQ

Bestellen

Je kunt afrekenen zonder een account aan te maken. Wel zijn er een aantal voordelen als je een account hebt namelijk een overzicht van je bestellingen en je kunt sneller afrekenen.

Neem dan binnen 30 minuten contact met ons op om je order te annuleren. Houd er rekening mee dat zodra je order is ingepakt, deze niet meer geannuleerd kan worden. Order al verzonden? Dan kan je het pakket retour sturen, helaas is dit wel op eigen kosten. Gratis terug brengen naar de winkel is ook een mogelijkheid.

*Let op: Het annuleren van een order is alleen mogelijk van di-zo tussen 12:00 en 17:30. Hierbuiten is dit helaas niet mogelijk!

Maak je geen zorgen, kan gebeuren! Klik op de inlogpagina (onder Account) op ‘Wachtwoord vergeten’ en vul je e-mailadres in. Daarna ontvang je een mail met een link waar je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Verzending & retourneren

Neem direct telefonisch contact met ons op! Misschien is het dan nog mogelijk om je adres te wijzigen.

Binnen Nederland €10,-

Binnen Europa €15,-

Gratis ophalen in de winkel is ook een mogelijkheid.

Normaal gesproken duurt dit 1 tot 5 werkdagen. Wellicht kan er vertraging zijn door drukte of feestdagen. Mocht je je pakketje binnen 2 weken nog niet ontvangen hebben, neem dan contact met ons op!

Retouren binnen 14 dagen op eigen kosten.

Close
Sign in
Close
Cart (0)

Geen producten in de winkelwagen. Geen producten in de winkelwagen.